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              在線答疑

              ·郵輪
              1、兒童多大可以登船?
              答:任何年齡的兒童都可以在船上得到周到的照顧,每日活動不同,一周下來您的孩子一定獲益菲淺。
              2、參加豪華郵輪出境旅游需要什么類型的護照?需要提供什么相關材料?需要付押金嗎?
              答:任何有效護照都可以,簽證申請資料準備取決于航線啟航地點和停靠地國家的簽證要求,對于不同的客人我們在經過審查后決定押金收取與否。
              3、如果要取消報名,取消費是多少?
              答:根據郵輪公司取消規定辦理,各條路線不同。
              4、送交簽證用的材料,最晚提前多長時間需要備齊?
              答:各國簽證需要的時間不同。
              5、 船上通用貨幣是什么?是否能用卡?
              答:通用美元,歡迎使用VISA,MASTER 等國際信用卡。中國境內的銀聯卡不能使用。
              6、 登船之前需要提前兌換好相應的外幣嗎?
              答:船上可以用外幣現金和信用卡結算,人民幣不能結算, 建議使用國際信用卡,如沒有就必須事先兌換外幣。
              7、我暈車暈船能上郵輪嗎?
              上萬噸的豪華郵輪就像漂浮在海上的城市,大而平穩,并且航線基本都選擇在平靜的海灣,在沒有風浪的季節緊貼陸地行駛,速度起伏不大,所以游客很少有在行進的感覺。在您暈船時,船方可以提供免費的暈船藥。
              8、船上提供中文服務嗎?
              很多船上已經有中文服務, 尤其母港選在天津、上海、香港和新加坡的航線,船員漢語服務最多可達60%。
              9、船上有醫療人員以及醫療設備嗎?
              船上有急救站和專業醫生,能處理緊急狀況。
              10、船上可以吸煙嗎?
              在房間的陽臺上是可以吸煙的,但其他公共場合以及艙房內不允許吸煙,否則您將需交納250美元的清潔費。
              11、 船上的雙人間是雙床還是大床?
              船上的床型大部分可分成兩個單人床或拼成一個雙人床, 請在報名時上報船公司,以便服務生提前做好準備,如上船時發現床型不對,可通知負責你船艙的服務生及時更改。
              12、 船上的電插口是否支持國內各種充電器?
              各船上插頭不一,有的船會配備110-220伏電源,兩項扁+三項扁,有的不能適用國內插頭, 出門最好攜帶多用插頭方便船上陸地使用。
              13、 船上有無線網絡嗎?
              船上可上網,但需要付費,分計時或包整個船期和包天自己任選,可在房間或船上的指定區域上網,高級艙房配備無限上網,上網費用下船時與其他船上小費一同結算。
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